SO认证的前世今生——你所不知道的ISO认证
曾几何时,ISO在国人的眼中,是多么神秘而神圣的一个存在。在国内,曾是只有跨国企业、行业巨头和合资企业方可染指的荣誉,普通企业只有仰而望之。如今,经过几代认证从业者的努力,ISO认证已经在神州大地遍地开花,各行各业的企业和事业单位几乎无人不知、无人不晓,ISO认证行业已经和正在蒸蒸日上。目前,我国已是世界上ISO 9001质量管理体系认证证书发证数量最多的国家。
中国是ISO创始成员国,也是最初的5个连任理事国之一。1978年,新中国正式恢复了在ISO的身份,并于1999年在北京首次承办了第22届ISO全体大会。
如今,以互联网、电子商务、AI的迅猛发展,为ISO的发展带来了新的机遇,ISO在国际标准化舞台上的角色愈加重要。170+成员国,20000+项国际标准,229个技术委员会,10万+认证专家遍布全球......。各行各业都在拥抱标准、创新标准、分享标准,标准慢慢的变成了国家竞争力的重要组成部分。
ISO以及发布的标准就有 2 万多项,其中很多标准离我们的生活较远。那么,我们常说的ISO认证通常是指哪些ISO标准呢?
我们常说的,也就是一般企业经常需要办理的ISO认证标准,主要有如下标准:
1、ISO 9001质量管理体系标准、ISO 14001环境管理体系标准、ISO 45001职业健康安全管理体系标准
这三个体系通常被合称为ISO三大体系,其适用性最为广泛,适用于各行各业,适合所有的组织(企业、事业单位、政府、学校等等)办理,也是客户采购、招投标要求最多的标准;
2、ISO 27001信息安全管理体系标准、ISO 20000信息技术服务管理体系标准
ISO 27001和ISO 20000适合于IT行业(信息技术行业)、以信息为重要业务的行业(银行、保险、基金、电信、电商、会计师事务所、猎头公司、人力资源服务、外贸等)、对信息技术依赖度高的行业(钢铁、物流、电力、能源、大数据、呼叫中心等)。其中,ISO 20000适合IT服务的提供商,其目的是建立、实施、运行、改进IT服务管理体系提高IT服务质量,其适合使用的范围比较小;而ISO 27001则适用所有涉及信息收集、信息加工、信息处理的组织,其目的是建立并持续改进组织的信息安全管理体系和能力,避免发生信息安全泄露。近年来,国家愈加重要信息安全,各项有关信息安全的政策、法规不断推出,客户招标采购时,对信息安全、信息技术服务管理体系的要求不断增多,慢慢的变多的IT企业和数据相关企业在申请ISO 27001和ISO20000认证,持续提升企业市场竞争力。
ISO 22000食品安全管理体系是饮食业、餐饮行业必备的ISO认证体系之一,其适用于整个食品供应链条中的所有企业。
ISO 50001能源管理体系适用于能源供给、能源消耗两大方面的组织,按经营事物的规模划分,能源供给包括有煤炭、石油、天然气、电力、供热等;能源消耗包括钢铁、有色金属、建筑、化工、纺织、机械制造、造纸、交通运输、公共机构等。目前,在国际社会和国家大力推行节能减排、碳中和政策的推动下,慢慢的变多的企业更加重视ISO 50001能源管理体系建设,ISO 50001认证有望迅猛发展。
除了上述ISO认证标准,常见的还有ISO 13485医疗器械质量管理体系、ISO26262 汽车功能安全认证、ISO280001供应链安全管理体系、ISO27701隐私信息管理体系等众多ISO认证体系标准,企业可依据自己业务自主选择进行认证。
认证有一项及其重要的作用:缓解社会生产和交易环节中存在的信息不对称,为社会主体间的生产和交易活动提供信用担保。工欲善其事,必先利其器,企业推行ISO认证,对内,能提高企业管理上的水准,以管理提升效益;对外,可以在市场之间的竞争中树立企业信誉,提高市场竞争力;同时,在招投标中,企业拥有ISO认证证书,能够得到相应加分,提高中标率。
ISO认证市场主要有四大参与方:有ISO认证需求的企业,有资质的第三方认证机构、专业的ISO认证咨询公司、国家认证监管部门。
若企业自身熟练掌握ISO国际标准,可以不通过认证咨询公司,直接跟认证机构合作,由认证机构派审核员到企业现场直接审核。如果企业自身缺乏对ISO国际标准的深入理解,可以先借助专业认证咨询公司的力量,在认证咨询公司的辅导下,按照ISO标准建立ISO体系,形成ISO全流程管理体系、记录、文件、报告等,然后再申请认证机构现场审核,这样认证效率更加高、通过率也更有保障。
如今的ISO认证市场鱼目混珠,乱象频发,有一些不负责任的机构弄虚作假,买卖虚假证书,最终东窗事发,导致企业信誉和业务受损。在选择合作的ISO认证机构时,企业一定要挑选出正规机构,以免上当受骗。返回搜狐,查看更加多